У понеділок, 28 липня, у пресцентрі “Укрінформу” Рух ЧЕСНО презентував дослідження про те, як народні депутати ведуть комунікацію з громадянами під час повномасштабної війни. Учасники заходу обговорили, як парламентарі реагують на звернення громадян, які канали зв’язку й соцмережі використовують найчастіше та чому деякі народні обранці досі комунікують російською.
Аналітикині ЧЕСНО Ірина Корженкова та Софія Лазарова презентували результати дослідження, яке охопило два ключові напрямки: реакцію нардепів на звернення громадян на офіційну електронну пошту і комунікацію у соціальних мережах: Facebook, Instagram, Telegram, TikTok, X.
За даними аналізу ЧЕСНО, деякі депутати досі не забезпечили доступного зворотного зв’язку з виборцями: їхні офіційні скриньки переповнені, через що листи від громадян не надходять, або взагалі не працюють. Частина нардепів також ігнорує звернення або видаляє їх.
За відсутності прямих трансляцій засідань Верховної Ради усе більше нардепів активно ведуть соцмережі. Політики публікують там прямі ефіри з сесійної зали, розповідають про свою депутатську діяльність і зареєстровані закони, а також діляться записами виступів та часом розповідають про особисте.
Соцмережі ведуть навіть ті з депутатів, хто перебуває в СІЗО – Олександр Дубінській і Євген Шевченко, а також нардепи-втікачі Олександр Куницький та Артем Дмитрук. Тож для того, аби набрати популярність, не обов’язково мати імідж “зразкового” нардепа. Достатньо використати тригерні заголовки про “бусифікацію”, “авторитаризм” чи “ефект Януковича”.
Найбільшою популярністю серед нардепів користується Facebook. Цікаво, що в чотирьох з шести соцмереж лідером за кількістю підписників виявиласьь “Європейська Солідарність” – попри те, що в парламенті вона представлена всього 27 депутатами. Лише в Instagram Ta TikTok “ЄС” поступається нардепам від “Слуги народу”
У дискусійній панелі взяв участь народний депутат від “Слуги народу” Роман Грищук. Він зауважив, що частина звернень громадян надходить через соцмережі, але вони часто не фіксуються офіційно.
“Нардепи зобов`язані відповідати тільки на ті звернення, які зареєстровані офіційно — через приймальню. Але більшість комунікацій, які йдуть через Instagram чи Telegram, навіть не потрапляють до системи”, — зазначив депутат.
Грищук також зауважив, що хоча в нинішніх умовах публічність і прозора комунікація є елементом ефективної роботи депутата, інколи немедійність стає перевагою для нардепа:
“Найважче комунікувати незрозумілі й непопулярні в суспільстві рішення. У таких ситуаціях саме публічні депутати “вигрібають” більше за всіх”.
Також учасники заходу звернули увагу на ризики, пов’язані з комунікацією через Telegram, та на проблему використання російської мови в публічному просторі. За даними ЧЕСНО, російськомовні Youtube-канали нардепів мають втричі більше підписників, ніж усі українськомовні разом.
Окрему увагу приділили і комунікації українських депутатів англійською мовою для міжнародної аудиторії.
“Перші два роки повномасштабної війни дали українським депутатам шанс сформувати англомовні аудиторії, але ця динаміка вже не така інтенсивна. Втім, політики, які продовжують стабільно пояснювати події для закордонних читачів, залишаються впливовими голосами”, — підкреслила Софія Лазарова.
Учасники дискусії погодились, що повернення постійних трансляцій пленарних засідань ВРУ — критично важлива умова для прозорості роботи парламенту навіть під час війни.
“Суспільство має знати, чим займається парламент. TikTok, YouTube, Telegram — це лише додаткові інструменти. Але першоджерелом інформації про роботу парламенту повинні залишатися офіційні ресурси Верховної Ради та незалежні медіа”, — наголосила лідерка ЧЕСНО Віта Думанська.
Нагадаємо, вже близько 70 громадських організацій та медіа долучилися до підписання заяви з вимогою відновити онлайн-трансляцію пленарних засідань на телеканалі “Рада” та завчасну публікацію порядків денних цих засідань.
Дослідження та захід провдені за підтримки міжнародного фонду “Відродження”
Джерело: Чесно
