12 серпня об 11:00 у Києві (ІА “Укрінформ”, вул. Богдана Хмельницького, 8/16) відбудеться прес-конференція “«Гарячі лінії» органів виконавчої влади: чи почутий кожен?”
12 серпня об 11:00 у Києві (ІА “Укрінформ”, вул. Богдана Хмельницького, 8/16) відбудеться прес-конференція “«Гарячі лінії» органів виконавчої влади: чи почутий кожен?” Моніторинг роботи “гарячих ліній” здійснювала коаліція неурядових організацій на чолі з Одеським суспільним інститутом соціальних технологій за підтримки програми “Громадянське суспільство та належне врядування” Міжнародного фонду “Відродження”.
Громадські експерти здійснили 450 контрольних звернень на 30 найбільш затребуваних “гарячих ліній” органів виконавчої влади та проаналізували нормативні й організаційно-правові документи, які регламентують їхню роботу.
Питання для обговорення:
· Чи є в людей інформація про телефонні “гарячі лінії” центральних органів влади?
· Чи відповідає режим роботи “гарячих ліній” і їх доступність потребам громадян?
· Якою мірою нормативно забезпечено реалізацію конституційного права громадян на звернення?
· Як спілкуються оператори з тими, хто телефонує, а головне – як реагують відповідні органи на телефонні звернення?
Учасники прес-конференції:
– директор Одеського суспільного інституту соціальних технологій Андрій Крупник;
– директор програми “Громадянське суспільство та належне врядування” Міжнародного фонду “Відродження” Олексій Орловський;
– директор Урядового контактного центру Валерій Плохій.
За даними уряду, тільки на урядову телефонну “гарячу лінію” за 2012 рік надійшло понад 459 тис. звернень.
Контакти:
Одеський суспільний інститут соціальних технологій
В’ячеслав Кіщенко
095 336 01 55
ask@soborka.net
***
Мета програми “Громадянське суспільство та належне врядування” – сприяти участі об’єднань громадян у здійсненні моніторингу діяльності органів публічної влади, захисті й лобіюванні спільних інтересів різних соціальних груп, а також забезпечувати їх залучення до процесу вдосконалення та впровадження нормативно-правових актів на загальнодержавному й місцевому рівнях.
