Мета програми - сприяння розвитку системи захисту прав громадян як споживачів державних та комунальних послуг, посилення спроможності громадських організацій щодо вироблення політики та впливу на прийняття політичних рішень із суспільно важливих питань.

Пріоритети програми у 2010-2011 роках:

• Громадський моніторинг діяльності і відповідальності за впроваджувану політику органів державної влади та місцевого самоврядування та їхніх посадових осіб.
• Забезпечення участі організацій третього сектору у розробці реформ з питань децентралізації.
• Підтримка діяльності незалежних національних/регіональних аналітичних центрів.
• Стимулювання громадської активності членів територіальних громад у вирішенні ключових проблем на місцевому рівні.
• Сприяння розвитку системи захисту прав громадян як споживачів державних та комунальних послуг. Розвиток електронного урядування/електронної демократії.
• Сприяння розробці та реалізації відповідальної енергетичної політики.
• Формування міжнаціональної толерантності та культури добросусідства, сприяння суспільний інтеграції.

Принципи реалізації програми

Програма здійснює свою діяльність шляхом:

• підтримки конкурсних проектів та громадських ініціатив;
• підтримки переможців тендерів за програмою;
• реалізації операційних проектів, виконавцем яких є МФВ;
• підтримки переговорних грантів.